Cómo configurar tu correo empresarial de Google Workspace en tu celular y computadora

En este artículo

• 1. Tu primer inicio de sesión
• 2. Activa la verificación en dos pasos (obligatoria)
• 3. Agrega el correo a tu celular
• iPhone
• Android
• 4. Agrega el correo a tu computadora
• Outlook (Windows o Mac)
• Mail de Mac
• 5. Tu firma
• Si algo no funciona

Tu correo con tu dominio (tú@tunegocio.com) ya está listo. Funciona con Gmail por dentro, así que si alguna vez usaste Gmail, todo te va a parecer conocido. Esta guía te lleva desde el primer inicio de sesión hasta tener el correo en tu celular y en tu computadora. Son unos 15 minutos.

1. Tu primer inicio de sesión

1. En tu computadora, entra a mail.google.com.
2. Escribe tu dirección completa (tú@tunegocio.com) y da clic en Siguiente.
3. Pega la contraseña temporal.
4. Acepta las condiciones de Google si te las muestra.
5. Google te pide una contraseña nueva. Elige una que no uses en ningún otro lado: mínimo 12 caracteres, mejor una frase que solo tú recuerdes. Escríbela dos veces y guárdala.

Desde aquí la contraseña temporal ya no sirve. Si la olvidas, escríbenos y te mandamos otra.

2. Activa la verificación en dos pasos (obligatoria)

La verificación en dos pasos hace que, aunque alguien consiga tu contraseña, no pueda entrar sin tu celular. En tu cuenta es obligatoria: si no la activas en los primeros días, Google puede bloquear el acceso hasta que lo hagas.

1. Entra a myaccount.google.com/security con tu correo nuevo.
2. Busca Verificación en 2 pasos y da clic en Activar.
3. Elige cómo confirmar que eres tú. Lo más cómodo es un aviso en tu celular (aparece cuando tienes la app de Gmail o de Google con tu cuenta). También puedes usar un mensaje de texto (SMS) o una app como Google Authenticator.
4. Sigue los pasos hasta que diga que está activada.

3. Agrega el correo a tu celular

iPhone

La forma más sencilla es la app de Gmail (gratis en la App Store): ábrela, toca Iniciar sesión › Google y entra con tu correo nuevo. Si ya tienes otra cuenta, toca tu foto arriba a la derecha › Agregar otra cuenta.

Si prefieres la app Mail del iPhone:

1. Abre Ajustes › Apps › Mail › Cuentas de Mail › Agregar cuenta. (En versiones anteriores de iOS: Ajustes › Mail › Cuentas.)
2. Elige Google.
3. Entra con tu correo y tu contraseña, y confirma la verificación en dos pasos.
4. Deja activado Mail (y si quieres, Contactos y Calendarios) y toca Guardar.

Android

1. Abre la app de Gmail (ya viene instalada).
2. Toca tu foto arriba a la derecha › Agregar otra cuenta › Google.
3. Entra con tu correo y tu contraseña, y confirma la verificación en dos pasos.

Para cambiar entre tu correo personal y el del negocio, toca tu foto y elige la cuenta.

4. Agrega el correo a tu computadora

Lo más directo es usar mail.google.com en el navegador — no hay nada que instalar. Si prefieres un programa de correo:

Outlook (Windows o Mac)

1. En el Outlook nuevo: Configuración (el engrane) › Cuentas › Agregar cuenta. En el Outlook clásico: Archivo › Agregar cuenta.
2. Escribe tu correo y da clic en Continuar.
3. Outlook detecta que es una cuenta de Google y abre la página de Google para iniciar sesión. Entra, confirma la verificación en dos pasos y permite que Outlook acceda a tu cuenta.

Mail de Mac

1. Abre Mail › menú Mail › Agregar cuenta. (También en Configuración del Sistema › Cuentas de Internet.)
2. Elige Google y da clic en Continuar.
3. Se abre el navegador: entra con tu correo, confirma la verificación en dos pasos y permite el acceso.
4. Deja marcado Mail y da clic en Listo.

5. Tu firma

La firma aparece al final de cada correo que mandas. Una buena firma lleva tu nombre, tu puesto, el nombre del negocio, tu teléfono o WhatsApp y tu sitio web.

1. En mail.google.com, da clic en el engrane › Ver toda la configuración.
2. En la pestaña General, baja a Firma › Crear nueva, ponle un nombre y escribe tu firma.
3. Abajo de la firma, en Valores predeterminados de firma, elígela para correos nuevos y para respuestas.
4. Baja hasta el final y da clic en Guardar cambios.

La firma de la computadora no pasa sola al celular. En la app de Gmail: tu foto › Configuración › tu cuenta › Firma en dispositivos móviles.

Si algo no funciona

Nunca te vamos a pedir tu contraseña ni tus códigos de verificación — ni por WhatsApp, ni por correo, ni por teléfono. Si alguien te los pide en nombre de Anuncia+ o de Google, no se los des.