Tutoriales13 min de lectura

Cómo configurar el DNS de tu dominio para conectarlo a tu sitio web (guía para clientes)

Guía práctica para añadir los dos registros DNS que te pasamos para conectar tu dominio con tu sitio nuevo. Paso a paso en GoDaddy, Hostinger, Namecheap, Cloudflare, NIC México (Akky) y más. Hazlo tú o pásalo a quien administra tu dominio.

PM

Pablo Melis

Co-fundador, Anuncia+

En este artículo

Cuando terminamos tu sitio web nuevo, el último paso para que el mundo lo vea en tunegocio.com es conectar tu dominio al hosting donde está publicado (en nuestro caso, Vercel). Para eso necesitas agregar dos registros DNS en tu proveedor de dominio — los mismos que te pasamos por WhatsApp o correo.

Esta guía explica qué son esos registros, por qué los necesitas, y cómo agregarlos paso a paso en los proveedores más comunes en México. Si tú no administras tu dominio (lo lleva tu sobrino, tu programador anterior, tu agencia de hace dos años), al final hay una plantilla de mensaje que puedes reenviarles para que ellos lo hagan en 5 minutos.

¿Qué es el DNS y por qué tengo que tocarlo?

DNS son las siglas de Domain Name System — el sistema que traduce los nombres de dominio (tunegocio.com) a las direcciones reales donde viven los sitios web en internet (números tipo 76.76.21.21).

Cuando alguien teclea tunegocio.com en su navegador, su computadora pregunta: "¿a qué servidor le pido este sitio?". La respuesta vive en tu proveedor de dominio (GoDaddy, Hostinger, Namecheap, etc.) — específicamente en una sección llamada DNS Records o Zona DNS.

Hoy, esa respuesta probablemente apunta a:

  • El servidor de tu sitio anterior (si tenías uno).
  • Una página "en construcción" del proveedor.
  • Un servidor que ya no existe.

Lo que vas a hacer es cambiar esa respuesta para que apunte a Vercel — el hosting donde está tu nuevo sitio.

Los dos registros que te pasamos

Para que tu sitio funcione tanto en tunegocio.com como en www.tunegocio.com, necesitas dos registros:

TipoNombre / HostValor
A@ (o vacío, o tu dominio)76.76.21.21
CNAMEwwwcname.vercel-dns.com

¿Qué significa cada uno?

  • Registro A (@ → IP): "Cuando alguien pida tunegocio.com sin nada antes, mándalo a este servidor". El @ o el espacio en blanco significa "el dominio raíz, sin subdominio".
  • Registro CNAME (www → nombre): "Cuando alguien pida www.tunegocio.com, mándalo al mismo lugar donde está apuntando cname.vercel-dns.com". Es un alias.

Antes de empezar: tres cosas que debes saber

  1. Acceso al panel de tu proveedor de dominio. Necesitas usuario y contraseña de GoDaddy, Hostinger, Namecheap, NIC México, etc. No del hosting — del lugar donde compraste tu dominio. A veces es la misma empresa, a veces no.
  2. Cambios viejos que hay que borrar. Si tu dominio apuntaba a otro servidor antes, vas a tener que eliminar los registros A y CNAME viejos antes (o además) de agregar los nuevos. Si no, queda en conflicto.
  3. El cambio no es instantáneo. DNS se "propaga" por internet entre 5 minutos y 24 horas (típicamente 30-60 min). Si pones los registros y no ves nada de inmediato, no entres en pánico — abajo explicamos cómo verificar.

Cómo configurar los registros en tu proveedor

Cada proveedor está en una sección desplegable abajo — abre la de tu caso. Si tu proveedor no aparece, abre "Otros proveedores" que tiene la guía genérica que aplica a todos.

GoDaddy
  1. Entra a godaddy.com e inicia sesión.
  2. Arriba a la derecha, haz clic en tu nombre → My Products (Mis Productos).
  3. En la lista de dominios, busca tu dominio y dale clic en DNS (a la derecha).
  4. Vas a ver una tabla con los registros DNS actuales. Antes de agregar los nuevos, elimina los conflictos:
    • Busca cualquier registro tipo A con nombre @ y bórralo (icono de bote de basura).
    • Busca cualquier registro tipo CNAME con nombre www y bórralo.
  5. Dale clic en Add New Record (Agregar nuevo registro).
  6. Llena el primer registro:
    • Type: A
    • Name: @
    • Value: 76.76.21.21 (o el que te pasamos)
    • TTL: déjalo en 1 Hour (default).
  7. Dale Save.
  8. Dale Add New Record otra vez.
  9. Llena el segundo registro:
    • Type: CNAME
    • Name: www
    • Value: cname.vercel-dns.com (o el que te pasamos)
    • TTL: 1 Hour.
  10. Dale Save.
Hostinger
  1. Entra a hpanel.hostinger.com e inicia sesión.
  2. Arriba en el menú, ve a Domains (Dominios) → selecciona tu dominio.
  3. En el menú lateral, dale clic en DNS / Nameservers.
  4. Asegúrate de que esté en la pestaña DNS Records (no en Nameservers).
  5. Elimina los registros viejos:
    • Busca el registro A con nombre @ (o el nombre de tu dominio) y dale clic en el icono de tres puntos → Delete.
    • Busca el CNAME con nombre www y bórralo.
  6. Baja al formulario Add New Record o Manage DNS records.
  7. Agrega el primero:
    • Type: A
    • Name: @
    • Points to: 76.76.21.21
    • TTL: 14400 (4 horas — default está bien)
  8. Dale Add Record.
  9. Agrega el segundo:
    • Type: CNAME
    • Name: www
    • Target: cname.vercel-dns.com
    • TTL: 14400
  10. Dale Add Record.
Namecheap
  1. Entra a namecheap.com e inicia sesión.
  2. Arriba a la derecha → Account → Domain List.
  3. Encuentra tu dominio en la lista y dale clic en Manage.
  4. En la pestaña superior, dale clic en Advanced DNS.
  5. En la sección Host Records, elimina los conflictos:
    • Cualquier registro tipo A Record con host @ → bórralo (icono de bote).
    • Cualquier CNAME Record con host www → bórralo.
  6. Dale clic en Add New Record.
  7. Selecciona:
    • Type: A Record
    • Host: @
    • Value: 76.76.21.21
    • TTL: Automatic
  8. Dale al icono de la palomita (✓) para guardar.
  9. Add New Record otra vez:
    • Type: CNAME Record
    • Host: www
    • Value: cname.vercel-dns.com. (puede o no llevar punto al final — Namecheap lo agrega solo)
    • TTL: Automatic
  10. Palomita para guardar.
Cloudflare

Si tu dominio está en Cloudflare (los nameservers son algo.ns.cloudflare.com), aquí va. Importante: Cloudflare tiene una capa de "proxy" (la nube naranja) que puede romper la conexión con Vercel — hay que desactivarla en estos registros.

  1. Entra a dash.cloudflare.com e inicia sesión.
  2. Selecciona tu dominio en el dashboard.
  3. En el menú lateral, ve a DNS → Records.
  4. Elimina los registros viejos: cualquier A o AAAA con name @ (o tunegocio.com), y cualquier CNAME con name www.
  5. Dale clic en Add record.
  6. Primer registro:
    • Type: A
    • Name: @ (Cloudflare lo muestra como tu dominio)
    • IPv4 address: 76.76.21.21
    • Proxy status: DNS only (nube gris, NO la naranja) ⚠️
    • TTL: Auto
  7. Dale Save.
  8. Add record otra vez:
    • Type: CNAME
    • Name: www
    • Target: cname.vercel-dns.com
    • Proxy status: DNS only (nube gris) ⚠️
    • TTL: Auto
  9. Dale Save.
NIC México / Akky (dominios .mx)

Si tu dominio termina en .mx, .com.mx o .org.mx y lo compraste directamente, probablemente está en NIC México (akky.mx).

  1. Entra a akky.mx e inicia sesión con tu cuenta.
  2. Ve a Mis Servicios → Dominios.
  3. Encuentra tu dominio y dale clic en Administrar.
  4. En el menú lateral o pestañas, busca Zona DNS o Registros DNS.
  5. Elimina los registros viejos tipo A con nombre @ (o tu dominio) y CNAME con nombre www.
  6. Dale clic en Agregar Registro.
  7. Primer registro:
    • Tipo: A
    • Nombre / Host: @ (o déjalo vacío)
    • Dirección IP / Valor: 76.76.21.21
    • TTL: 3600 (1 hora)
  8. Guardar.
  9. Agregar Registro otra vez:
    • Tipo: CNAME
    • Nombre / Host: www
    • Apunta a / Valor: cname.vercel-dns.com. (con punto al final)
    • TTL: 3600
  10. Guardar.
Squarespace (antes Google Domains)

Si compraste tu dominio en Google Domains hace años, ahora vive en Squarespace.

  1. Entra a account.squarespace.com e inicia sesión.
  2. Ve a Domains → selecciona tu dominio.
  3. En el menú lateral, dale clic en DNS → DNS Settings.
  4. En Custom Records, elimina cualquier A con host @ y CNAME con host www.
  5. En Add Record:
    • Host: @
    • Type: A
    • Data: 76.76.21.21
  6. Dale clic en el botón + Add.
  7. Segundo registro:
    • Host: www
    • Type: CNAME
    • Data: cname.vercel-dns.com.
  8. + Add.
Otros proveedores (guía genérica)

Si tu proveedor no está arriba (IONOS, Hover, Porkbun, Banahosting, Hostgator, BlueHost, etc.), busca en el panel cualquiera de estas secciones:

  • DNS Records / DNS Zone / Zone Editor / Manage DNS
  • Advanced DNS
  • Name Server / DNS Settings (luego una pestaña interna)

Una vez ahí, el proceso es siempre el mismo:

  1. Elimina (o edita) los registros existentes que apunten al sitio viejo:

    • Cualquier A con name @, vacío, o el nombre de tu dominio.
    • Cualquier CNAME con name www.

  2. Agrega dos registros nuevos:

    Tipo / TypeNombre / Host / NameValor / Value / Points toTTL
    A@ (o vacío)76.76.21.21Default (3600 o "Auto")
    CNAMEwwwcname.vercel-dns.comDefault

  3. Guarda.

Los nombres de los campos cambian un poco (Host vs Name, Value vs Points to vs Target), pero el contenido es el mismo.

Cómo verificar que ya funciona

Después de guardar, espera 5-30 minutos y prueba estas tres cosas:

1. Revisa la propagación DNS

Ve a dnschecker.org y escribe tu dominio. Selecciona tipo A y verifica que aparezca 76.76.21.21 (o la IP que te pasamos) en la mayoría de las regiones del mundo (deben verse banderas en verde con la IP correcta).

Repite con tipo CNAME para www.tunegocio.com — debería mostrar cname.vercel-dns.com.

2. Abre tu dominio en una ventana de incógnito

Abre tu navegador en modo incógnito (Ctrl/Cmd + Shift + N) y escribe tunegocio.com. Debería cargar tu sitio nuevo. Prueba también www.tunegocio.com.

3. Confírmanos por WhatsApp

Mándanos un mensaje confirmando que ya hiciste el cambio. Nosotros validamos del lado de Vercel que el certificado HTTPS se haya generado correctamente (esto pasa automático en 1-2 minutos después de que el DNS apunta bien).

Problemas comunes y cómo arreglarlos

Abre el problema que coincide con tu caso:

"Sigue cargando el sitio viejo"
  • Espera 30-60 min más. El cache de tu navegador (y del de tus clientes) puede tardar.
  • Prueba en una red diferente (datos del celular sin WiFi). A veces tu módem también cachea DNS.
  • Si después de 24 horas sigue igual, dnschecker.org te dirá si el registro está bien — si ahí ya aparece la IP correcta pero tu computadora no, es 100% caché local.
"Error de SSL / certificado / HTTPS"
  • Si el sitio carga en http://tunegocio.com pero no en https://tunegocio.com, Vercel todavía está generando el certificado. Espera 2-5 minutos. Si pasan 30 minutos y sigue, avísanos.
  • Si estás en Cloudflare con la nube naranja, cambia los registros a DNS only (nube gris). Ese es el problema.
"Mi proveedor no me deja agregar un registro A con name @"
  • Algunos proveedores piden que en lugar de @ dejes el campo vacío o pongas tu dominio completo (tunegocio.com). Prueba esas opciones.
"Hay un registro AAAA viejo"
  • Si ves un registro tipo AAAA (con dos "A") apuntando a tu sitio viejo, bórralo también. El AAAA es la versión IPv6 del A y puede causar conflictos.
"Tengo correo configurado en este dominio — ¿se va a romper?"
  • No, mientras solo cambies los registros A con name @ y el CNAME con name www. Los registros de correo son tipo MX y son independientes. No toques los MX.
  • Si en duda, antes de borrar nada, toma una captura de pantalla de toda la lista de registros DNS. Si algo se rompe, sabes exactamente cómo estaba antes.

Si no administras tu dominio: plantilla para reenviar

Si no tienes acceso al proveedor del dominio (lo lleva tu contador, tu sobrino, una agencia anterior), reenvíales este mensaje:

Reemplaza tunegocio.com con tu dominio real y los valores (76.76.21.21, cname.vercel-dns.com) con los que te pasamos a ti específicamente.

Cierre

Cambiar el DNS suena más complicado de lo que es. En la práctica son dos registros, cinco minutos dentro del panel de tu proveedor, y de ahí esperar la propagación.

Si te trabaste en algún paso, mándanos captura por WhatsApp de la pantalla donde estás. Si quieres que lo hagamos nosotros por ti, también — necesitamos que nos compartas el acceso temporal al panel de tu proveedor de dominio (puedes cambiar la contraseña después).

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